Публичная оферта
Публичная оферта
- Термины и определения
В настоящей оферте (далее – «оферта»), если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются их составной неотъемлемой частью:
Продавец – ИП Чильдинов Илья Николаевич
ИНН: 250817992536,
ОГРНИП: 322508100385587
Дата присвоения ОГРНИП: 01.08.2022
Наименование регистрирующего органа: Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №23 по Московской области
E-mail Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Телефон: +7 (495) 175-35-05
Клиент (также – Заказчик, покупатель) – любое дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет.
Магазин (шоу-рум) – выставочный зал, магазин, в котором расположены товары, представленные на сайте продавца, с которыми покупатель может ознакомиться очно, а также при наличии технической возможности воспользоваться услугой тест-драйва (кратковременного пользования товаром в месте нахождения продавца с целью ознакомления с его характеристиками и потребительскими свойствами). С учетом технических характеристик и свойств товара продавец вправе ограничить круг лиц, которым доступна услуга тест-драйва. С условиями тест-драйва покупатель может ознакомиться на сайте.
Адрес шоу-рума: Москва, метро Бутырская, Огородный проезд дом 9 стр 11.
Сайт – это совокупность страниц, медиа-файлов, компьютерного кода, средств индивидуализации, размещенных в сети Интернет на сайте https://kvadrobaza.ru/, поддоменах и иных страницах, содержащихся на сайте, а также аппаратно-программный комплекс в виде совокупности объединённых единым интерфейсом компьютерных программ.
Товар – предмет одежды, обуви, аксессуары и иные вещи, размещенные на сайте, предлагаемые клиенту для приобретения. Товары предназначены для личного потребления.
Заказ – оформленный клиентом на сайте https://kvadrobaza.ru/ заказ, в результате которого клиент заключает с Продавцом предварительный договор купли-продажи.
Оферта – публичная оферта (предложение) о заключении предварительного договора купли-продажи, размещенная по адресу https://kvadrobaza.ru/, которая представляет собой условия настоящей оферты и иные документы, размещенные на сайте, в соответствии с которыми заключается договор.
Оплата заказа – порядок оплаты товара, внесения задатка в счет обеспечения обязательства клиента по заключению основного договора купли-продажи товара в будущем.
- Предмет настоящей оферты
- В соответствии со статьями 421, 429, 435, 438, Главой 30 Гражданского кодекса РФ, Главой 2 Закона РФ «О защите прав потребителей», настоящей офертой продавец предлагает заключить неограниченному кругу физических лиц договор, по условиям которого продавец обязуется передать в будущем в собственность за плату товары, ассортимент которых представлен в магазине продавца и на сайте либо заключить договор купли-продажи, на условиях, указанных в настоящей оферте и других локальных нормативных актах, размещенных на сайте продавца.
Вид договора, способ заключения и предмет зависят от товара, который клиент желает приобрести.
- Предварительный договор купли-продажи и договор купли-продажи на основании настоящей оферты заключается в целях реализации нового товара, не бывшего в употреблении.
- Условия настоящего договора принимаются клиентом полностью. Свидетельством полного и безоговорочного акцепта (принятия) условий данного договора является осуществление клиентом процедуры оплаты заказа (внесения задатка).
- Продавец вправе:
- Получать от клиента любую информацию и документы, необходимые для исполнения своих обязательств по настоящему договору.
- Самостоятельно определять формы и методы исполнения своих обязательств по настоящему Договору исходя из требований действующего законодательства Российской Федерации с учетом положений настоящей оферты.
- Клиент обязан:
- Предоставить Продавцу всю необходимую информацию и (или) документы, которые имеют отношение к предмету договора, а также по запросу Продавца в течение двух рабочих дней с даты получения такого запроса как в устной, так и в письменной форме, за исключением случаев, если требуется больший срок;
- Внести оплату в порядке и сроки, установленные настоящей офертой.
- Заключить договор купли-продажи товара по форме, установленной в приложении к оферте.
- Оформление заказа
- В магазине продавца представлен ассортимент товаров, доступных для приобретения клиентом. Сайт продавца в соответствующих разделах (каталогах, карточках товаров) отражает информацию о наличии и ассортименте товаров, их описании, стоимости, порядке оформления заказа, получения, доставки товаров. В соответствии со статьей 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» клиент имеет возможность получить информацию, предусмотренную указанной нормой, в магазине продавца.
- Оформление заказа возможно круглосуточно без выходных дней, за исключением периодов неработоспособности сайта, связанных с обновлением программного обеспечения Сайта или с техническими работами, а также если иное не установлено разделом 5 оферты.
- Клиент заключает (предварительный) договор купли-продажи товара, путем выбора товара на сайте Продавца и (внесения задатка) его оплаты. После совершения активного действия по заказу товара (нажатии кнопки на сайте), с клиентом связывается продавец для уточнения деталей заказа, наличия ассортимента товаров. Клиент вправе забрать товар в магазине. В соответствии с условиями, указанными на сайте, в настоящей оферте возможна доставка товара.
- При внесении платы клиент выбирает способ оплаты заказа из предложенных Продавцом путем размещения соответствующей информации на сайте с учетом имеющихся технических средств банка, агента по сбору платежей (далее также – банк), предоставляющего услуги эквайринга.
- Заказ считается оформленным, а (предварительный) договор заключенным, после согласования условий предварительного договора и внесения задатка.
- Заказ клиента подтверждается продавцом в порядке, предусмотренном настоящей офертой.
- После внесения задатка (оплаты заказа) (списания денежных средств) Клиент получает смс-сообщение с подробным указанием на совершение заказа, его идентификационного номера. Сообщение также может быть направлено в мессенджеры или по иным средствам связи, исходя из тех, которые оставил клиент.
- Клиент несет ответственность за полноту, достаточность и корректность данных, введенных при оформлении заказа. Клиент несет риски последствий неверного указания сведений, необходимых для выполнения заказа, в том числе, приводящих к невозможности надлежащего исполнения обязательств (возможности направить информацию согласно п.3.7 оферты).
- В случае выявления факта предоставления клиентом недостоверной информации при оформлении заказа, Продавец имеет право отказать клиенту как по текущему заказу, так и в последующем. Продавец не несет ответственности за последствия предоставления клиентом недостоверной информации при оформлении заказа.
- Оформляя заказ, клиент подтверждает свою платежеспособность и ответственность за надлежащее исполнение обязательств, а также получение согласия лица, которое производит оплату товара.
- Продавец вправе в одностороннем порядке изменить порядок продажи товаров, оформления заказов, формы, предлагаемые к заполнению, а также порядок сбора, передачи и обработки информации. Изменения применяются к правоотношениям с клиентами, заключившими договор после вступления в силу изменений.
- Клиент имеет возможность оплатить товара в магазине продавца.
- Стоимость и порядок оплаты, внесения задатка
- Стоимость товаров представлена клиенту в карточке товара, непосредственно перед внесением задатка в случае оплаты через эквайринг, сообщается клиенту продавцом после согласования с клиентом деталей заказа.
- Клиент настоящим безусловно соглашается, что ему понятно в полной мере содержание настоящей оферты, существо и назначение товаров. Клиент осознает, что в соответствии со статьями 9-11 Закона РФ «О защите прав потребителей», клиент имеет возможность обратиться непосредственно к Продавцу по электронной почте, по телефону для получения подробной информации об ассортименте товаров, стоимости и личности Продавца. Вместе с тем клиент извещается, что он может лично обратиться в магазин и ознакомиться с ассортиментом, свойствами товаров.
- Для оплаты, внесения задатка клиент вправе по своему усмотрению выбрать варианты оплаты, доступные для использования в соответствии с условиями банка.
- Клиент дает согласие Продавцу холдировать и списывать средства с банковской карты, реквизиты которой были введены для оплаты заказа, без дополнительного ввода реквизитов карты и подтверждения каждой транзакции (безакцептный платеж) при изменении размера задатка в случае, если окончательная стоимость товара ниже стоимости, отображенной клиенту при оформлении заказа.
- Оформляя заказ, клиент подтверждает согласие с выбранными им условиями оплаты в соответствии с положениями настоящей оферты.
- Клиент осознает и соглашается, что:
- Продавец не хранит данные банковских карт клиента, указанные данные хранятся у компании, оказывающей Продавцу услуги эквайринга;
- Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции, и в этом случае Продавец не несет ответственности за несовершенную оплату и ненадлежащее исполнение им обязательств;
- Во избежание случаев неправомерного использования банковских карт при оплате транзакция клиента, оплаченная банковской картой, может быть проверена Продавцом и/или банком;
- Клиент самостоятельно несет ответственность за конфиденциальность данных своей банковской карты (банковских карт). Продавец, банк не отвечает за возможный ущерб, убытки, полное или частичное списание денежных средств с банковской карты (банковских карт) клиента и иной вред, причиненный клиенту в результате несанкционированного доступа к данным банковской карты (банковских карт) клиента, произошедших не по вине Продавца, банка.
- Все расчеты с клиентами в соответствии с настоящей офертой производятся в российских рублях.
- Денежные средства, поступающие в качестве оплаты, внесения задатка за товары, принимаются банком, с которым Продавец находится в договорных отношениях, с использованием собственных и/или технических средств банка. Количество средств, поступивших в качестве оплаты товаров, определяется с использованием оборудования банка.
- В случае оспаривания клиентом или третьим лицом после приобретения товаров операции по карте, введенной клиентом при оформлении заказа, Продавец вправе отказать клиенту в продаже товаров в последующем.
- Правила продажи детских, подростковых автомобилей, мотоциклов и иной техники, как с электрическими движителями, так и с двигателями внутреннего сгорания.
- В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 автомобили и мотовелотовары, прицепы к ним, номерные агрегаты (двигатель, блок цилиндров двигателя, шасси (рама), кузов (кабина) автотранспортного средства или самоходной машины, а также коробка передач и мост самоходной машины) к автомобилям и мотовелотоварам, мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ, прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
- Согласно "ОК 005-93. Общероссийскому классификатору продукции", утвержденному Постановлением Госстандарта России от 30.12.1993 N 301, детские мотоколяски, картинги, снегоходы, мотоциклы, другие детские товары с двигателями мотоциклов, мотороллеров, мопедов и мотовелосипедов, в том числе и электрические, детские велосипеды, а также иные товары, представленные в магазине и на сайте, относящиеся к данным категориям являются товарами, неподлежащими возврату, обмену, если они надлежащего качества, не имеют производственных недостатков (брака).
- В соответствии с правилами продажи отдельных товаров вышеуказанные товары проходят предпродажную подготовку. Продавец оставляет за собой право снимать на видео процесс предпродажной подготовки товара, подлежащего реализации. По просьбе покупателя продавец вправе направить фото-,видеоматериалы, подтверждающие проведение предпродажной подготовки, а также подтверждающие техническую исправность товара (например, запуск двигателя, исправность и работоспособность электрики, электроники, узлов и агрегатов).
- Передача товара в собственность покупателя осуществляется на основании договора купли-продажи и акта приема-передачи, в котором также отражается перечень документов и принадлежностей, относящихся к товару и подлежащих передаче покупателю.
- Приобретение товаров возможно лишь после согласования с продавцом ассортимента (наличия), сроков и способа получения, доставки.
- В случае, если клиент желает заказать услугу по доставке товара, то в порядке, установленном разделом 3 настоящей оферты, клиент обязан присоединиться к настоящей оферте с целью заключения предварительного договора купли-продажи и внести задаток в размере, установленном продавцом.
- В соответствии со статьей 380 ГК РФ задатком обеспечивается обязанность покупателя заключить основной договор купли-продажи товара. В случае отказа от заключения основного договора купли-продажи за счет суммы задатка продавец возмещает фактически понесенные расходы, в том числе расходы, понесенные на доставку товара, а также на возврат товара.
- Товар реализуется по цене, указанной в магазине (на сайте в карточке товара), в том числе на условиях внесения задатка.
- Доставку обеспечивает продавец своими силами на условиях, указанных на сайте в соответствующем разделе. Доставка может быть осуществлена с привлечением перевозчиков (транспортной компании). В случае привлечения к доставке перевозчика, товар обязанность продавца по передаче товара клиенту считается исполненной в момент сдачи товара перевозчику к перевозке.
- Клиент вправе выбрать транспортную компанию из числа предложенных продавцом, с которыми продавец состоит в договорных правоотношениях.
- Продавец не несет ответственность за утрату, повреждение товара при доставке товара силами транспортной компании, за исключением случая, если повреждения были причинены до сдачи товара в транспортную компанию.
- Клиент вправе приобрести товары в магазине продавца. Товары, которые в наличии отсутствуют, невозможны для приобретения. Доставка товаров является дополнительной услугой. Клиент в часы работы магазина может ознакомиться с ассортиментом, видами, свойствами товаров. Клиент вправе приобрести товары, имеющиеся в магазине, тут же их забрать. В связи с этим ни при каких обстоятельствах основной договор купли-продажи, в том числе с услугой по доставке не признается продажей дистанционным способов в соответствии со статьей 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
- Клиент праве отказаться от приобретения товара до момента передачи ему товара.
- В случае отказа от товара, с заказанной услугой по доставке товара, отказ от товара возможен до момента передачи товара покупателю с возмещением расходов на доставку (удержанием расходов из задатка).
- В зависимости от стоимости товара, стоимость доставки может входить в стоимость товара или такая услуга приобретается отдельно по желанию клиента.
- Порядок и сроки предъявления претензий.
- Клиент вправе отказаться от товара в соответствии с условиями настоящей оферты до получения товара, направив сообщение через форму обратной связи на сайте или по иным каналам связи, указанным на сайте, позвонив Продавцу и указав имя, номер телефона, которые были указаны при оплате заказа, номер заказа. В случае доставки товара клиент вправе отказаться от товара до момента сдачи товара для перевозки в транспортную компанию. Продавец вправе удержать из стоимости заказа фактически понесенные расходы.
- В случае отказа клиента от исполнения договора, продавец удерживает денежные средства в размере, пропорциональном расходам продавца.
- Клиент направляет претензии с адреса электронной почты, номера телефона, которые были указаны при оформлении Заказа, на адрес электронной почты, указанный в оферте, с указанием имени, номер телефона, адреса электронной почты, указанных при оформлении заказа, номера заказа, приложив доказательства оплаты заказа, либо в письменном виде по почтовому адресу продавца с указанием вышеизложенных сведений.
- При рассмотрении спорных ситуаций продавец вправе запросить у клиента все документы и информацию, необходимые для рассмотрения претензии. В случае не предоставления клиентом документов в течение одного дня после направления клиенту уведомления о необходимости предоставления сведений, Продавец оставляет претензию без рассмотрения.
- Продавец вправе отказать в рассмотрении претензии, уведомив об этом заявителя, в случае, если данные, указанные в претензии, недостаточны для идентификации клиента, заключившего договор.
- Продавец вправе отказать в удовлетворении претензии в случае надлежащего исполнения Продавцом условий настоящей оферты.
- Конфиденциальность, персональные данные
- Вопросы конфиденциальности информации, передаваемой друг другу клиентом и Продавцом, регулируются положениями настоящей оферты, политикой конфиденциальности, размещенных на сайте Продавца.
- Вопросы, связанные с обработкой и защитой персональных данных клиентов, регулируются Политикой конфиденциальности в отношении обработки персональных данных, размещенной на сайте Продавца и являющейся неотъемлемой частью настоящей оферты.
- Оформляя заказ на сайте Продавца, клиент настоящим дает согласие на передачу информации, а также на передачу данных о заказах, осуществленных клиентом банку без получения предварительного согласия со стороны клиента.
- Заверения Клиента
- В соответствии со ст. 431.2 Гражданского кодекса Российской Федерации в момент оформления Заказа Клиент дает Продавцу в отношении себя заверения о действительности и достоверности обстоятельств, что он является физическим лицом, достиг возраста 18 лет, является полностью дееспособным, действует от своего имени и в своих интересах, производит оплату заказа за счет собственных средств, а в случае оплаты третьим лицом (с использованием данных банковской карты третьего лица), он получил согласие данного лица на оплату заказа, полностью осознает существо заключаемого договора, его цель и условия.
- Клиент дает заверение, что товар приобретается для личного пользования (пользования детей).
- Ответственность
- Продавец и клиент несут ответственность за ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации, с учетом ограничений, установленных настоящей офертой.
- Продавец несет ответственность за ненадлежащее исполнение своих обязательств только при условии полного соблюдения клиентом условий настоящей оферты.
- Продавец не несет ответственности за нанесение какого-либо ущерба клиенту какими-либо действиями третьих лиц и других партнеров, за используемые клиентом каналы связи и соответственно за любой финансовый или другой ущерб, причиненный вследствие использования некачественных или незащищенных каналов связи.
- Продавец не несет ответственности за нарушение условий настоящей оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, перекрытие или разрушение автомобильных дорог и любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленными, которые могут повлиять на выполнение Продавцом своих обязательств перед клиентом.
- Клиент освобождает Продавца от ответственности за негативные последствия или убытки, возникшие в результате событий и обстоятельств, находящихся вне сферы компетенции Продавца, а также за действия (бездействие) третьих лиц, в том числе возникшие вследствие недостоверности, недостаточности и несвоевременности сведений и документов, предоставленных клиентом, или нарушения клиентом настоящей оферты или требований к документам, за действия банков, платежных систем, мобильных операторов связи и пр. в случае невыполнения ими своих обязательств перед клиентом. В этих случаях ответственность перед клиентом несут непосредственно банки, платежные системы, мобильные операторы связи и пр.
- Продавец не несет ответственности за возможные неточности и ошибки, возникающие у клиента при использовании сайта Продавца.
- Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, размещаемой клиентами при оформлении заказа.
- Продавец не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств, если это вызвано действиями/бездействием клиента, находящимися вне контроля Продавца, в том числе в результате совершения ошибочных действий/бездействия клиента.
- Продавец не несет ответственности за временную неработоспособность системы, обеспечивающей прием и перевод платежей клиента, техническими сбоями в работе банка, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы и иными не зависящими от Продавца причинами.
- Продавец предоставляет клиенту возможность использования сайта, включая размещенную информацию, сведения, технические средства, а также аудио-, видеоматериалы, электронные версии печатных материалов, использования интернет-площадок, «как есть» без каких-либо гарантий. Это означает, среди прочего, что Продавец:
- не гарантирует, что цель заключения договора будет обязательно достигнута и оправдает ожидания клиента;
- не гарантирует отсутствие ошибок в работе сайта;
- не несет ответственности за скорость и бесперебойную работу сайта, его совместимость с программным обеспечением и техническими средствами клиента и иных лиц;
- не несет ответственности за причинение каких-либо убытков, которые возникли или могут возникнуть при пользовании сайта Продавца или в связи с этим;
- не несет ответственности, связанной с каким-либо искажением, изменением содержания сайта при их использовании;
- не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и/или энергетических сетях, действия вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя сайта;
- не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие невозможности связаться с клиентом по предоставленному им номеру телефона ввиду неработоспособности телефона, отсутствия на лицевом счету телефонного номера денежных средств, произошедшего сбоя в работе оператора связи, недоступности клиента и т.п.;
- не несет ответственности за изменение программного обеспечения сайта, в результате которого ограничивается или становится невозможным доступ к сайту;
- не несет ответственности за действия клиента на сайте;
- не несет ответственности за какие-либо повреждения программного и/или аппаратного обеспечения клиента, возникшие в результате использования сайта и не гарантирует предоставление доступа к сайту, если устройство клиента не поддерживает формат, необходимый для воспроизведения представленной на нем информации.
- Клиент самостоятельно несет ответственность за возможные негативные последствия, вызванные несовместимостью или конфликтами сайта с другими программными продуктами, установленными на устройстве клиента.
- Продавец не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение взятых на себя обязательств, если таковое имело место по вине клиента, а именно: в случае несвоевременного внесения необходимых платежей, непредставления клиентом необходимых документов и информации, предоставление клиентом документов и информации, содержащих недостоверные либо заведомо искаженные (ложные) данные и т.п.
- Продавец несет гарантийные обязательства в пределах срока и на условиях, установленных в основном договоре купли-продажи, сервисной книжке, гарантийном талоне и иных документах, в том числе локальных нормативных актах, содержащих условия предоставления гарантии.
- Прочие положения.
- Соглашаясь с условиями оферты и принимая их, клиент признает, что полностью ознакомился с текстом оферты и понимает ее предмет и условия.
- Условия настоящей оферты считаются принятыми клиентом в момент оформления на сайте заказа, а договор в отдельных случаях считается заключенным с момента согласования условий договора.
- Продавец вправе с любой момент вносить изменения в оферту путем размещения на сайте новой редакции оферты.
- Если иное не будет предусмотрено в новой редакции настоящей оферты или какого-либо из приложений, изменения вступают в силу в момент опубликования новой редакции документа на Сайте Продавца и действуют в отношении заказов, оформленных после такого опубликования.
- Осуществляя оформление заказа после вступления в силу новой редакции оферты, клиент автоматически подтверждает согласие с внесенными изменениями.
- Продавец не несет ответственности за своевременное ознакомление клиента с новой редакцией оферты.
- В случае нарушения клиентом условий оферты Продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения заключенного с клиентом договора без возмещения клиенту каких-либо убытков.
- В случае возникновения спорной ситуации и невозможности ее разрешения путем переговоров стороны могут направить друг другу письменную претензию. Срок ответа на претензию – десять рабочих дней с момента получения. В случае неурегулирования спорной ситуации в претензионном порядке спор подлежит передаче в суд.
- Официальные уведомления и заявления по вопросам исполнения договора предоставляются:
- в адрес клиента – на электронный адрес, предоставленный клиентом при оформлении заказа либо посредством формы обратной связи на сайте, либо на почтовый адрес, предоставленный клиентом;
- в адрес продавца – на почтовые или электронные адреса, указанные в оферте, на сайте, либо посредством формы обратной связи на сайте, либо посредством звонка на номер телефона Продавца.
- Клиент предупрежден, что продавец вправе производить запись звонков для целей контроля качества и фиксации содержания разговоров между клиентом и продавцом с учетом политики конфиденциальности.